حکومتِ پاکستان اور وزارتِ مذہبی امور و بین المذاہب ہم آہنگی نے ایران اور عراق جانے والے پاکستانی زائرین کے لیے ایک انقلابی اور مکمل طور پر ڈیجیٹلائزڈ سفری نظام کا باقاعدہ آغاز کر دیا ہے۔ زائرین کو سرحدی پوائنٹس پر طویل انتظار، سیکیورٹی کے خطرات اور غیر رجسٹرڈ ٹور آپریٹرز کے ہاتھوں لوٹنے سے بچانے کے لیے ایران اور عراق زائرین نیا بکنگ سسٹم متعارف کرایا گیا ہے۔ اس نئے مرکزی ڈیجیٹل پورٹل کا مقصد زیارات کے پورے عمل کو شفاف، محفوظ اور منظم بنانا ہے تاکہ ہر سال محرم الحرام، صفر اور دیگر مقدس ایام میں سفر کرنے والے لاکھوں زائرین کو عالمی معیار کی سفری سہولیات میسر آ سکیں۔
اس تفصیلی مضمون میں ہم حکومت کی نئی زائرین پالیسی، نئے آن لائن بکنگ پورٹل کی خصوصیات، لازمی دستاویزات اور درخواست جمع کرانے کے مرحلہ وار طریقہ کار کا تفصیلی جائزہ لیں گے۔
نئے زائرین پورٹل اور بکنگ سسٹم کا بنیادی مقصد
ماضی میں ایران (مشہد، قم) اور عراق (کربلا، نجف، کاظمین) جانے والے زائرین کو تفتان بارڈر اور مختلف ایئرپورٹس پر سخت سفری مشکلات، رہائش کی عدم دستیابی اور سیکیورٹی کلیئرنس میں تاخیر کا سامنا کرنا پڑتا تھا۔ اسی مسئلے کے حل کے لیے وزارتِ مذہبی امور نے وفاقی کابینہ کی منظور شدہ "زائرین مینجمنٹ پالیسی” کے تحت ایک سینٹرلائزڈ آن لائن بکنگ اور ٹریکنگ سسٹم تیار کیا ہے۔
اس نئے نظام کے ذریعے حکومت پاکستان اور عراقی و ایرانی سفارت خانوں کے درمیان ڈیٹا شیئرنگ کو تیز بنایا گیا ہے، جس سے ویزا پروسیسنگ کا وقت آدھا رہ گیا ہے اور زائرین کو منظور شدہ ٹور آپریٹرز کے ساتھ منسلک کر کے ان کی رہائش اور ٹرانسپورٹ کو پہلے سے یقینی بنایا جاتا ہے۔
ایران اور عراق زائرین نیا بکنگ سسٹم کی اہم خصوصیات
وزارتِ مذہبی امور کے مطابق اس نئے ڈیجیٹل بکنگ پلیٹ فارم میں زائرین کی سہولت کے لیے درج ذیل اہم خصوصیات شامل کی گئی ہیں:
منظور شدہ ٹور آپریٹرز کی فہرست: پورٹل پر صرف ان ٹور آپریٹرز (Ziarat Tour Operators) کو رجسٹر کیا گیا ہے جو حکومتِ پاکستان اور متعلقہ ممالک کے سفارت خانوں سے تصدیق شدہ ہیں تاکہ زائرین فراڈ سے بچ سکیں۔
سیکیورٹی ٹریکنگ اور لائیو لوکیشن: ہر قافلے کو ایک منفرد بارکوڈ (Barcode) اور ٹریکنگ آئی ڈی دی جائے گی، جس سے کوئٹہ سے تفتان بارڈر اور آگے ایران و عراق کے اندر ان کی لائیو لوکیشن مانیٹر کی جا سکے گی۔
میڈیکل اور انشورنس کوریج: نئے سسٹم کے تحت ہر زائر کے لیے ہیلتھ انشورنس لازمی قرار دی گئی ہے تاکہ دورانِ سفر بیماری یا ہنگامی صورتحال میں مفت طبی امداد مل سکے۔
ڈیجیٹل شکایت سیل (Complaint Cell): اگر کوئی ٹور آپریٹر پیکیج کے مطابق رہائش یا کھانا فراہم نہیں کرتا تو زائرین پورٹل یا موبائل ایپ کے ذریعے براہِ راست حکومت کو شکایت درج کرا سکتے ہیں۔
رجسٹریشن کے لیے لازمی دستاویزات کی تفصیل
اس نئے پورٹل پر اپنی بکنگ یا رجسٹریشن کرانے کے لیے درج ذیل دستاویزات کا ہونا ضروری ہے:
پاسپورٹ: کم از کم 6 ماہ کی میعاد رکھنے والا اصل پاسپورٹ۔
قومی شناختی کارڈ (CNIC): نادرا سے تصدیق شدہ سمارٹ شناختی کارڈ۔
کورونا اور پولیو سرٹیفکیٹ: بین الاقوامی سفر کے لیے ہیلتھ ڈیکلریشن اور پولیو کارڈ۔
ٹور پیکیج کا انتخاب: پورٹل پر موجود کسی ایک رجسٹرڈ ٹور کمپنی کا بکنگ ریفرنس نمبر۔
نئے سسٹم کے تحت اپلائی کرنے کا مرحلہ وار طریقہ کار
ایران اور عراق زائرین نیا بکنگ سسٹم کے ذریعے سفر کرنے کا طریقہ کار انتہائی آسان اور محفوظ ہے:
(پورٹل وزٹ): سب سے پہلے وزارتِ مذہبی امور کے مخصوص زائرین پورٹل (Ziarat Booking Portal) پر جائیں۔
(اکاؤنٹ بنانا): اپنے شناختی کارڈ اور موبائل نمبر کے ذریعے لاگ ان اکاؤنٹ بنائیں۔ زائرین انفرادی طور پر بھی رجسٹر ہو سکتے ہیں اور اپنے پورے خاندان یا گروپ کی ایک ساتھ رجسٹریشن بھی کر سکتے ہیں۔
(معلومات کا اندراج): اپنے پاسپورٹ کی معلومات، سفری تاریخیں (سڑک کے راستے تفتان بارڈر یا فضائی راستے) اور منتخب کردہ ٹور آپریٹر کی تفصیلات فارم میں درج کریں۔
(ویزا اور این او سی): معلومات جمع ہونے کے بعد سسٹم خودکار طور پر آپ کی تفصیلات وزارتِ داخلہ اور متعلقہ سفارت خانے کو بھیجے گا جہاں سے منظوری کے بعد آپ کو ڈیجیٹل این او سی (NOC) اور ویزا کی کلیئرنس جاری کر دی جائے گی۔
سندھ اور پنجاب سے تفتان جانے والے زائرین کو اب بارڈر پر دنوں انتظار نہیں کرنا پڑے گا بلکہ ان کے پاس پہلے سے موجود ڈیجیٹل کلیئرنس سلپ کے ذریعے چند منٹوں میں امیگریشن کا عمل مکمل ہو جائے گا۔
