پنجاب ایجوکیشن فاؤنڈیشن (PEF) کے امتحانات اور اساتذہ یا پارٹنر اسکولوں کی رجسٹریشن کے دوران رول نمبر سلپ کا درست ہونا سب سے اہم ہوتا ہے۔ لیکن اکثر امیدواروں کو اس وقت شدید پریشانی کا سامنا کرنا پڑتا ہے جب آن لائن پورٹل بند ہو جاتا ہے اور انہیں معلوم ہوتا ہے کہ ان کی سلپ پر نام، شناختی کارڈ یا تصویر کی غلطی موجود ہے۔ اگر آپ سے بھی آن لائن تصحیح کی آخری تاریخ چھوٹ گئی ہے اور آپ کی پی ای ایف رول نمبر سلپ میں غلطی اب بھی موجود ہے تو گھبرانے کی ضرورت نہیں ہے۔
مقررہ وقت گزرنے کے بعد بھی کچھ ایسے متبادل اور قانونی طریقے موجود ہیں جن پر عمل کر کے آپ نہ صرف اپنا ڈیٹا ٹھیک کروا سکتے ہیں بلکہ امتحانی مرکز میں داخلہ بھی یقینی بنا سکتے ہیں۔
1. پی ای ایف ہیلپ ڈیسک اور ای میل سے فوری رابطہ کریں
جب آفیشل پورٹل پر آن لائن ایڈٹ یا تصحیح کا آپشن ختم ہو جائے تو سب سے پہلا قدم مینوئل یا آف لائن رابطہ کرنا ہے۔ پنجاب ایجوکیشن فاؤنڈیشن کا آئی ٹی اور مانیٹرنگ ڈیپارٹمنٹ ایسے ہنگامی کیسز کو سنبھالنے کے لیے متبادل چینلز فراہم کرتا ہے۔
ای میل کے ذریعے درخواست: اپنی درست معلومات اور رول نمبر سلپ کی کاپی کے ساتھ فوری طور پر پی ای ایف آفیشل سپورٹ پر ای میل ([email protected]) بھیجیں۔ ای میل کے سبجیکٹ میں اپنی درخواست کا نمبر اور "Correction Required” لازمی لکھیں۔
ہیلپ ڈیسک پر کال: پورٹل کی تاریخ گزرنے کے بعد آپ پی ای ایف کے ہیلپ ڈیسک نمبر 042-35969417 یا سنٹرلائزڈ کمپلینٹ سیل کے نمبر 042-99230113 پر کال کر کے اپنے مینوئل کیس کا اندراج کروا سکتے ہیں۔
2. امتحانی مرکز کے لیے متبادل شناختی دستاویزات تیار رکھیں
اگر امتحان کا وقت بالکل قریب ہے اور پی ای ایف کی جانب سے رول نمبر سلپ آن لائن اپڈیٹ نہیں ہو سکی تو آپ کو امتحانی مرکز (Exam Center) کے سپرنٹنڈنٹ کو مطمئن کرنے کے لیے تیاری کرنی ہوگی۔
اصل دستاویزات کی طاقت: اگر سلپ پر نام کے ہجے (Spellings) یا تاریخ پیدائش میں معمولی غلطی ہے تو اپنا اصل قومی شناختی کارڈ (CNIC)، اصل فارم بی، یا پاسپورٹ اپنے ساتھ رکھیں۔
تصویر کی غلطی کا حل: اگر رول نمبر سلپ پر تصویر غلط ہے یا دھندلی ہے، تو اپنی دو عدد پاسپورٹ سائز تصاویر (جو کسی سرکاری افسر سے تصدیق شدہ ہوں) اور اپنے اصل داخلہ فارم کی رسید ساتھ لے کر جائیں۔ امتحانی مرکز کا عملہ موقع پر مینوئل تصدیق کر کے عارضی داخلے کی اجازت دے سکتا ہے۔
3. پی ای ایف کے قریبی علاقائی دفتر کا دورہ کریں
آن لائن پورٹل کی ڈیڈ لائن ختم ہونے کے بعد سب سے محفوظ اور حتمی حل یہ ہے کہ آپ پی ای ایف کے کسی بھی قریبی علاقائی دفتر (Regional Office) کا خود چکر لگائیں۔ وہاں موجود ایڈمنسٹریشن کے پاس بیک اینڈ پورٹل تک رسائی ہوتی ہے جو آخری وقت پر بھی ڈیٹا تبدیل کر سکتے ہیں۔
لاہور ہیڈ آفس: 52-L، گلبرگ III، لاہور (فون: 8-99232791-042)۔
راولپنڈی آفس: ہاؤس نمبر 3، فیز 6، گلریز کالونی، راولپنڈی (فون: 9330273-051)۔
ملتان آفس: علاقائی دفتر ملتان، شاہ رکن عالم کالونی۔
دفتر جاتے وقت اپنے ساتھ داخلہ فارم کی کاپی، بینک چالان (اگر کوئی فیس تھی)، اصل شناختی کارڈ اور غلط رول نمبر سلپ کا پرنٹ آؤٹ لازمی لے کر جائیں تاکہ موقع پر ہی تصحیح کا لیٹر یا عارضی اجازت نامہ جاری کیا جا سکے۔
