کے پی وزیراعلیٰ سیکرٹریٹ کرپشن شکایت: نئی ہیلپ لائن کے ذریعے براہِ راست رپورٹ کرنے کا طریقہ

خیبر پختونخوا (KP) حکومت نے صوبے سے بدعنوانی، مالی بے ضابطگیوں اور اقربا پروری کے خاتمے کے لیے کے پی وزیراعلیٰ سیکرٹریٹ کرپشن شکایت کا ایک تاریخی اور انقلابی نظام متعارف کرایا ہے۔ وزیراعلیٰ خیبر پختونخوا محمد سہیل آفریدی نے وزیراعلیٰ سیکرٹریٹ کے کمپلینٹ سیل میں باقاعدہ طور پر ایک مخصوص اینٹی کرپشن ڈیسک کا افتتاح کر دیا ہے۔ اس اقدام کا بنیادی مقصد یہ ہے کہ عام شہری کسی بھی دفتری رکاوٹ کے بغیر براہِ راست وزیراعلیٰ آفس تک اپنی آواز پہنچا سکیں۔

اس آرٹیکل میں ہم آپ کو تفصیل سے بتائیں گے کہ آپ کس طرح نئی ہیلپ لائن اور دیگر ڈیجیٹل ذرائع کا استعمال کرتے ہوئے کے پی وزیراعلیٰ سیکرٹریٹ کرپشن شکایت سیل میں اپنی شکایات درج کروا سکتے ہیں۔

نئی اینٹی کرپشن ہیلپ لائن اور رابطہ نمبرز

صوبائی حکومت کی جانب سے شہریوں کی سہولت کے لیے ایک فعال ٹیلی فون لائن قائم کی گئی ہے جہاں مالی یا انتظامی بدعنوانی کے خلاف شواہد فراہم کیے جا سکتے ہیں:

مخصوص ہیلپ لائن نمبر: 091-9222451

طریقہ کار: شہری اس نمبر پر کال کر کے کسی بھی سرکاری محکمے میں ہونے والی رشوت ستانی، فنڈز کے غلط استعمال یا اختیارات کے ناجائز استعمال کی رپورٹ درج کروا سکتے ہیں۔

واٹس ایپ اور ڈیجیٹل میڈیا چینلز کا استعمال

عمران خان کے وژن اور جدید ٹیکنالوجی کے اصولوں کے مطابق کمپلینٹ سیل کو مکمل طور پر اپ گریڈ کر دیا گیا ہے۔ اب ہر وہ شہری جس کے پاس اسمارٹ فون موجود ہے وہ درج ذیل جدید پلیٹ فارمز کے ذریعے اپنی شکایات اور تصویری یا دستاویزی شواہد براہِ راست جمع کروا سکتا ہے: 

واٹس ایپ (WhatsApp): شکایات اور ثبوت بھیجنے کے لیے آفیشل واٹس ایپ چینل اور نمبر متعارف کرایا گیا ہے۔

سوشل میڈیا پلیٹ فارمز: شہری فیس بک (Facebook) اور ایکس (سابقہ ٹویٹر – X) کے ذریعے بھی اینٹی کرپشن ڈیسک سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

ای میل (Email): تفصیلی دستاویزات اور آڈٹ رپورٹس بھیجنے کے لیے ای میل سپورٹ بھی مہیا کی گئی ہے۔

کن مسائل کی شکایت درج کی جا سکتی ہے؟

شہری درج ذیل زمرہ جات (Categories) میں کے پی وزیراعلیٰ سیکرٹریٹ کرپشن شکایت ڈیسک پر رابطہ کر سکتے ہیں:

رشوت ستانی اور کمیشن: کسی بھی سرکاری کام یا این او سی (NOC) کے لیے پیسے مانگنا۔

سرکاری وسائل کا غلط استعمال: سرکاری گاڑیوں، فنڈز یا املاک کو ذاتی فائدے کے لیے استعمال کرنا۔

اقربا پروری اور میرٹ کی پامالی: نوکریوں یا ٹھیکوں (Contracts) کی غیر قانونی بندر بانٹ۔

ترقیاتی کاموں میں ناقص مٹیریل: سڑکوں، اسکولوں یا ہسپتالوں کی تعمیر میں مالی خورد برد۔

کمزور طبقات کے لیے خصوصی ڈیسک کا قیام

وزیراعلیٰ خیبر پختونخوا نے معاشرے کے پسماندہ اور مستحق افراد کی دادرسی کے لیے خصوصی انتظامات کا حکم دیا ہے: 

زمونگ کور (Zamung Kor): یہاں کے مقیم افراد کے لیے علیحدہ شکایت ڈیسک قائم کی گئی ہے۔

سرکاری پناہ گاہیں (Panah Gahs): پناہ گاہوں میں رہنے والے مسافروں اور بے سہارا لوگوں کے مسائل کے فوری حل کے لیے بھی ڈیسک کام کر رہی ہے۔

شکایت درج کرانے کا مرحلہ وار طریقہ

اگر آپ کے پی وزیراعلیٰ سیکرٹریٹ کرپشن شکایت سیل میں اپنی درخواست جمع کرانا چاہتے ہیں تو ان مراحل پر عمل کریں:

شواہد اکٹھے کریں: شکایت درج کرنے سے پہلے متعلقہ افسر کا نام، محکمہ، اور بدعنوانی کے ٹھوس شواہد (جیسے آڈیو، ویڈیو، یا دستاویزات) اپنے پاس محفوظ کر لیں۔

چینل کا انتخاب کریں: آپ اپنی سہولت کے مطابق ہیلپ لائن 091-9222451 پر کال کریں یا واٹس ایپ/ای میل کا انتخاب کریں۔

تفصیلات فراہم کریں: اپنا شناختی کارڈ نمبر، رابطہ نمبر اور واقعے کی مکمل تفصیلات فراہم کریں۔

فالو اپ (Follow-up): درخواست جمع ہونے کے بعد آپ کو ایک منفرد شکایت نمبر دیا جائے گا جس کے ذریعے آپ اپنی درخواست پر ہونے والی پیش رفت کو ٹریک کر سکیں گے۔ 

وزیراعلیٰ محمد سہیل آفریدی اس شکایت سیل کی کارکردگی اور عوامی شکایات کے ازالے کی نگرانی خود ذاتی طور پر کر رہے ہیں تاکہ اداروں پر عوام کا اعتماد بحال رکھا جا سکے۔