گمشدہ شناختی کارڈ دوبارہ حاصل کرنے کا طریقہ: نادرا گائیڈ

قومی شناختی کارڈ (CNIC)، نائیکوپ (NICOP) یا پاکستان اوریجن کارڈ (POC) کا گم ہو جانا یا خراب ہو جانا ایک انتہائی پریشان کن صورتحال ہوتی ہے۔ شہریوں کی اسی مشکل کو آسان بنانے کے لیے نادرا (NADRA) نے ایک جامع اور آسان گائیڈ جاری کی ہے جس کے تحت شہری نادرا سینٹر جا کر یا آن لائن اپنے شناختی دستاویزات کا ڈوپلیکیٹ سیکنڈوں میں حاصل کر سکتے ہیں۔

اگر آپ کا شناختی کارڈ چوری ہو گیا ہے کہیں گر گیا ہے یا ٹوٹ پھوٹ کا شکار ہو گیا ہے تو آپ کو صرف اپنا پرانا شناختی کارڈ نمبر یاد ہونا ضروری ہے۔ نادرا سینٹر سے نیا کارڈ پرنٹ کروانے کا مرحلہ وار طریقہ درج ذیل ہے۔

نادرا سینٹر سے گمشدہ شناختی کارڈ دوبارہ حاصل کرنے کا طریقہ

نادرا رجسٹریشن سینٹر (NRC) کے ذریعے اپنے شناختی کارڈ کا ڈوپلیکیٹ بنوانے کے لیے آپ کو ان 5 بنیادی مراحل سے گزرنا ہوگا:

 ریسیپشن سے ٹوکن کا حصول

سب سے پہلے اپنے قریبی نادرا رجسٹریشن سینٹر تشریف لے جائیں اور ریسیپشن ڈیسک پر موجود نمائندے کو اپنا پرانا شناختی کارڈ نمبر فراہم کر کے ٹوکن حاصل کریں۔ ٹوکن حاصل کرنے کے بعد ویٹنگ ہال میں اپنی باری کا انتظار کریں۔

بائیومیٹرک تصدیق کا عمل

جب ڈیجیٹل اسکرین پر آپ کا ٹوکن نمبر آئے گا تو متعلقہ کاؤنٹر پر جائیں۔ وہاں نادرا کا عملہ آپ کے انگلیوں کے نشانات (Fingerprints)، چہرے کی تصویر اور آنکھوں کا اسکین (Iris Scan) لے کر آپ کی بائیومیٹرک تصدیق مکمل کرے گا تاکہ کارڈ کے غلط استعمال کو روکا جا سکے۔

درخواست کی باقاعدہ منظوری

بائیومیٹرک ویریفکیشن مکمل ہونے کے بعد آپ کو سینٹر کے انچارج یا متعلقہ افسر کے پاس بھیجا جائے گا۔ وہ آپ کی بائیومیٹرک رپورٹ اور ریکارڈ کا جائزہ لے کر نادرا کے وضع کردہ پروٹوکولز کے مطابق آپ کی ڈوپلیکیٹ کارڈ کی درخواست کی منظوری دے گا۔

مقررہ فیس کی ادائیگی

منظوری کے بعد آپ کو فیس کاؤنٹر پر جانا ہوگا۔ نادرا کی نئی ویڈیو گائیڈ کے مطابق عملہ آپ کے ٹوکن پر موجود کیو آر (QR) کوڈ کو اسکین کر کے فیس کا عمل آگے بڑھائے گا۔ آپ اپنی سہولت کے مطابق نارمل، ارجنٹ یا ایگزیکٹو کیٹیگری کا انتخاب کر کے فیس ادا کر سکتے ہیں۔

نیا شناختی کارڈ وصول کرنا

فیس جمع کروانے کے بعد عملہ آپ کو ایک باقاعدہ رسید فراہم کرے گا۔ اس رسید کو سنبھال کر رکھیں اور نادرا کی طرف سے دی گئی تاریخ پر اسی نادرا سینٹر کا دورہ کر کے اپنی رسید دکھائیں اور اپنا نیا شناختی کارڈ وصول کریں۔

نادرا ڈوپلیکیٹ کارڈ کی فیس اور پروسیسنگ ٹائم

نادرا نے شہریوں کی سہولت کے لیے ڈوپلیکیٹ شناختی کارڈ کی تیاری کو تین مختلف کیٹیگریز میں تقسیم کیا ہے، جن کا فیس اسٹرکچر اور وقت درج ذیل ہے:

نوٹ: یہ فیس شیڈول عام مینوئل یا ڈیجیٹل ڈوپلیکیٹ کارڈز کے لیے ہے سمارٹ کارڈز، نائیکوپ (NICOP) اور پی او سی (POC) کی فیسیں اس سے مختلف ہو سکتی ہیں۔

آن لائن پورٹل سے گمشدہ شناختی کارڈ دوبارہ حاصل کرنے کا طریقہ

اگر آپ نادرا کے دفتر کی لمبی لائنوں سے بچنا چاہتے ہیں تو نادرا نے اس کا متبادل حل بھی فراہم کر دیا ہے۔ شہری نادرا کی آفیشل موبائل ایپلی کیشن پاک آئی ڈی (PakID App) ڈاؤن لوڈ کر کے گھر بیٹھے ری پرنٹ کی درخواست جمع کروا سکتے ہیں۔

ایپ کے ذریعے آپ اپنے کوائف درج کر کے، فون کے کیمرے سے بائیومیٹرک اور چہرے کی تصدیق مکمل کر کے فیس ادا کر سکتے ہیں۔ کارڈ تیار ہو کر آپ کے دیے گئے گھر کے پتے پر پہنچا دیا جائے گا۔ تاہم اگر ڈیٹا میں کسی اضافی تصدیق کی ضرورت ہو تو نادرا آپ کو قریبی دفتر جانے کی ہدایت کر سکتا ہے۔