پاکستان ٹیلی کمیونیکیشن اتھارٹی (PTA) اور نیشنل ڈیٹا بیس اینڈ رجسٹریشن اتھارٹی (NADRA) نے ملک بھر میں غیر قانونی اور غیر تصدیق شدہ موبائل سمز کے خلاف ایک بڑا کریک ڈاؤن شروع کر دیا ہے۔ وزارتِ داخلہ کی ہدایت پر جاری کی گئی نئی پالیسی کے مطابق ایسے تمام صارفین جن کے کمپیوٹرائزڈ قومی شناختی کارڈ (CNIC) کی مدتِ معیاد ختم ہو چکی ہے ان کی موبائل سمز کو فوری طور پر بلاک کیا جا رہا ہے۔ سرکاری اعداد و شمار کے مطابق تقریباً 49 لاکھ سمز اس مہم کی زد میں آ سکتی ہیں۔ اگر آپ کا شناختی کارڈ بھی ایکسپائر ہو چکا ہے تو سیلولر سروسز کی بندش سے بچنے اور اپنی بلاک شدہ سمز کی بحالی کے لیے آپ کو فوری طور پر اہم اقدامات کرنے ہوں گے۔
پی ٹی اے کا سم بلاکنگ شیڈول اور مراحل
پاکستان میں ڈیجیٹل سیکیورٹی کو مضبوط بنانے کے لیے پی ٹی اے نے سمز کو بلاک کرنے کا عمل مختلف مراحل میں تقسیم کیا ہے:
پہلا مرحلہ: جعل سازی یا منسوخ شدہ شناختی کارڈز پر نکالی گئی سمز کی بندش۔
دوسرا مرحلہ: 2017 سے پہلے ایکسپائر ہونے والے شناختی کارڈز پر رجسٹرڈ سمز کی معطلی۔
تیسرا مرحلہ: مرحلہ وار بنیادوں پر دیگر سالوں میں ایکسپائر کارڈز اور وفات پا جانے والے افراد کی سمز کو بلاک کرنا۔
اگر آپ کی سم بند ہو چکی ہے تو پریشان ہونے کے بجائے نیچے دیے گئے طریقے پر عمل کریں۔
بلاک شدہ سمز کی بحالی کے لیے 3 فوری اقدامات
اپنی بند یا معطل شدہ موبائل سروس کو دوبارہ فعال کرنے کے لیے ان مراحل پر عمل درکار ہے:
1۔ شناختی کارڈ کی تجدید (CNIC Renewal)
سب سے پہلا اور بنیادی قدم نادرا سے اپنے شناختی کارڈ کی تجدید کروانا ہے۔ آپ یہ کام دو طریقوں سے کر سکتے ہیں:
اپنے قریبی نادرا رجسٹریشن سینٹر (NRC) پر جائیں۔
نادرا کی ویب سائٹ پر موجود Pak Identity Web Portal یا نادرا کی موبائل ایپ کے ذریعے آن لائن تجدید کے لیے درخواست دیں۔
2۔ بائیومیٹرک تصدیق (Biometric Verification)
جیسے ہی نادرا کی جانب سے آپ کو نیا شناختی کارڈ یا تجدید کا ٹوکن مل جائے، اپنی متعلقہ موبائل کمپنی (جیسے جاز، زونگ، یو فون، یا ٹیلینار) کے قریبی فرنچائز، کسٹمر کیئر سینٹر یا رجسٹرڈ ریٹیلر شاپ پر جائیں۔ وہاں جا کر اپنی سم کی بائیومیٹرک تصدیق دوبارہ مکمل کروائیں۔
3۔ ٹیلی کام ریکارڈ کی اپ ڈیٹ (Update Telecom Records)
شناختی کارڈ کی تجدید کے بعد اپنے نیٹ ورک آپریٹر کے ریکارڈ میں معلومات کو اپ ڈیٹ کرنا لازمی ہے۔ جب تک موبائل کمپنی کے سسٹم میں نادرا کا نیا ڈیٹا لنک نہیں ہوگا تب تک سم مکمل طور پر بحال نہیں ہو پائے گی۔
وفات پا جانے والے رشتہ داروں کی سمز کا طریقہ کار
پی ٹی اے نے واضح کیا ہے کہ جو سمز فوت ہو جانے والے افراد کے نام پر رجسٹرڈ ہیں انہیں بھی بلاک کیا جا رہا ہے۔ ایسے صارفین کے لیے بلاک شدہ سمز کی بحالی اور ملکیت کی منتقلی کے لیے درج ذیل دستاویزات کے ساتھ قریبی فرنچائز جانا ہوگا:
مرحوم کا اصل ڈیتھ سرٹیفکیٹ (Death Certificate)۔
نادرا سے جاری کردہ فیملی رجسٹریشن سرٹیفکیٹ (FRC)۔
قانونی وارث کا اصل شناختی کارڈ اور اقرار نامہ (Affidavit)۔
نادرا اور پی ٹی اے کا یہ مشترکہ اقدام مالیاتی فراڈ، دہشت گردی اور غیر قانونی سرگرمیوں کو روکنے کے لیے انتہائی اہم ہے۔ اگر آپ اپنی موبائل کنیکٹیویٹی کو بلا تعطل برقرار رکھنا چاہتے ہیں، تو اپنے شناختی کارڈ کی تاریخِ انقضا (Expiry Date) کو چیک کریں اور فوری طور پر اپنے کوائف اپ ڈیٹ کریں۔ بروقت اقدامات ہی آپ کو کسی بھی بڑی پریشانی اور سم کی مستقل بندش سے محفوظ رکھ سکتے ہیں۔
