ہم سب اس صورتحال سے گزرے ہیں کوئی ضروری کام چل رہا ہو یا ویڈیو دیکھ رہے ہوں اور اچانک انٹرنیٹ بند یا سست ہو جائے۔ اگر آپ بھی محدود ڈیٹا اور سست رفتار سے تنگ آ چکے ہیں تو پی ٹی سی ایل کا ان لمیٹڈ انٹرنیٹ آپ کے لیے بہترین حل ہو سکتا ہے۔
میں نے خود اسے استعمال کیا ہے اور یہ روزمرہ کے استعمال کے لیے خاصا قابلِ اعتماد ہے چاہے وہ Zoom کلاسز ہوں یا Netflix۔
کیا آپ کے پاس پہلے سے پی ٹی سی ایل کنکشن موجود ہے؟
یہ سب سے اہم بات ہے۔ پی ٹی سی ایل کی سروس صرف وہاں دستیاب ہوتی ہے جہاں پہلے سے لینڈ لائن یا فائبر کنکشن موجود ہو۔
اگر آپ پہلے ہی پی ٹی سی ایل کا لینڈ لائن یا انٹرنیٹ استعمال کر رہے ہیں تو آپ تیار ہیں۔
اگر نہیں تو پہلے آپ کو نیا کنکشن لگوانا ہوگا۔
سب سے تیز طریقہ یہ ہے کہ 1218 پر کال کریں یا قریبی پی ٹی سی ایل شاپ پر جائیں۔
کون سے ان لمیٹڈ پیکیجز دستیاب ہیں؟
پی ٹی سی ایل کے مختلف اسپیڈ والے ان لمیٹڈ پیکیجز ہیں جیسے:
6 Mbps بیسک انٹرنیٹ
15 Mbps اسٹینڈرڈ
30 Mbps فائبر (اگر آپ کے علاقے میں دستیاب ہے)
50 Mbps یا 100 Mbps ہیوی یوزرز کے لیے
یہ تمام پیکیجز ان لمیٹڈ ڈاؤنلوڈ کے ساتھ آتے ہیں یعنی جی بی گننے کی ضرورت نہیں۔
قیمتیں وقتاً فوقتاً بدلتی رہتی ہیں اس لیے درست معلومات کے لیے ویب سائٹ یا ہیلپ لائن سے تصدیق ضرور کر لیں۔
کال کریں
جب آپ فیصلہ کر لیں کہ کون سا پیکیج لینا ہے تو اپنے فون سے 1218 پر کال کریں۔
پی ٹی سی ایل کا نمائندہ آپ سے آپ کا لینڈ لائن نمبر اور شناختی کارڈ نمبر مانگے گا۔
بس اپنا منتخب شدہ پیکیج بتائیں وہ سسٹم میں تبدیلی کر دیں گے۔
کچھ دیر بعد آپ کو میسج یا کال آ جائے گی کہ پیکیج ایکٹیویٹ ہو چکا ہے۔
ایپ کا استعمال کریں
پی ٹی سی ایل کی اپنی ایپ ہے جس کا نام PTCLTouch ہے۔
یہ مکمل تو نہیں مگر آپ اس سے:
اپنا موجودہ پیکیج چیک کر سکتے ہیں
بل کی رقم معلوم کر سکتے ہیں
شکایت درج کروا سکتے ہیں (صرف جب واقعی ضرورت ہو)
اگر انٹرنیٹ بار بار مسئلہ کر رہا ہو تو شکایت ضرور درج کروائیں
لیکن ہر چھوٹے مسئلے پر کمپلین کرنے کی ضرورت نہیں۔
پہلے اپنا موڈم ری اسٹارٹ کریں یا لائن کی حالت آن لائن چیک کریں۔
موڈم ری اسٹارٹ کریں اور رفتار چیک کریں
پیکیج ایکٹیویٹ ہونے کے بعد صرف اپنا موڈم بند کر کے دوبارہ آن کریں۔
اگر سب کچھ ٹھیک رہا تو آپ کو فرق محسوس ہوگا۔
اگر 24 گھنٹوں میں رفتار بہتر نہ ہو تو دوبارہ کال کریں۔
پی ٹی سی ایل کا ان لمیٹڈ انٹرنیٹ لینا بہت آسان ہے۔
بس آپ کو اپنے مطلوبہ اسپیڈ کا پتا ہونا چاہیے اور پھر صرف ایک کال کرنی ہے۔
دفتر جانے کی کوئی ضرورت نہیں جب تک کہ آپ خود جانا چاہیں۔
اگر آپ ویڈیوز دیکھتے ہی Zoom کلاسز اٹینڈ کرتے ہیں یا بار بار "ڈیٹا ختم” کا پیغام نہیں دیکھنا چاہتے
تو ان لمیٹڈ پیکیج ہی بہترین انتخاب ہے۔
یہ بھی پڑھیں:
پی ٹی سی ایل نے ٹیلی نار کے انضمام کے لیے سی سی پی کو کاروباری منصوبہ پیش کر دیا
