مائیکروسافٹ ایک تازہ ترین کمپنی ہے جو اپنے صارفین کے کالوں اور آواز کے احکامات سننے کا الزام عائد کرتی ہے۔ وائس کی ایک رپورٹ میں بتایا گیا ہے کہ ٹھیکیدار اسکائپ کی ٹرانسلیشن سروس کے ذریعہ جمع کی جانے والی گفتگو کو سن رہے ہیں۔ کچھ ٹھیکیدار کارٹانا سے بات کی جانے والی صوتی احکامات بھی سن رہے ہیں۔
یہ معروف معلوم ہوگا ، کیوں کہ ایمیزون ، ایپل اور گوگل سبھی صوتی اسسٹنٹ سوالات سننے کے لئے پائے گئے ہیں۔ ایپل نے حال ہی میں اس پروگرام کو معطل کردیا تھا جس میں لوگ سری کے ساتھ گفتگو سنتے تھے ، اور ایمیزون اب صارفین کو اس پروگرام سے آپٹ آؤٹ کرنے دیتا ہے جس کی مدد سے لوگوں کو آپ کی الیکشا ریکارڈنگ پر نظرثانی کرنے کی اجازت ملتی ہے۔
اس مقام پر ، یہ بات پوری طرح سے چونکانے والی نہیں ہونی چاہئے کہ ٹیک کمپنیاں صوتی احکامات اور ترجمے سننے کے لئے انسانی ناظمین کا استعمال کرتی ہیں۔ اس مشق کا مقصد نظاموں کی درستگی اور غلطیوں کو درست کرنا ہے۔ اسکائپ کے عمومی سوالنامہ میں ، مائیکروسافٹ یہ واضح کرتا ہے کہ وہ مصنوعات اور خدمات کو بہتر بنانے کے لئے مکالمات جمع اور استعمال کرتا ہے۔ لیکن کچھ نقاد یہ الزام عائد کرتے ہیں کہ بات چیت کا انسانوں سے نہیں بلکہ اے آئی کے ذریعہ جائزہ لیا جانا چاہئے۔
مائیکرو سافٹ نے وائس کو فراہم کردہ ایک بیان میں کہا: "ہم کوشش کرتے ہیں کہ ہمارے ڈیٹا کے اپنے ذخیرے اور استعمال کے بارے میں شفافیت کی جائے تاکہ صارفین کو یقینی بنایا جاسکے کہ صارفین اپنے صوتی ڈیٹا کو کب اور کس طرح استعمال کرتے ہیں اس کے بارے میں باخبر انتخاب کرسکتے ہیں۔ ان کا صوتی ڈیٹا۔ "
اس مقام پر ، سب سے حیران کن بات یہ ہے کہ کمپنیاں ٹھیکیداروں کو گفتگو سننے کے لئے استعمال کررہی ہیں ، لیکن یہ کہ بہت سارے ٹھیکیدار ریکارڈنگ اور نقل کی دستاویزات لیک کررہے ہیں۔ پھر بھی ، ہم دیکھیں گے کہ آیا مائیکروسافٹ اس پروگرام کو معطل کرتا ہے یا آپٹ آؤٹ پیش کرتا ہے ، جیسا کہ ایپل اور ایمیزون نے کیا ہے