آج 10 جون 2025 کو دنیا بھر کے بہت سارے صارفین کو چیٹ جی پی ٹی (ChatGPT) استعمال کرنے میں مشکل پیش آرہی ہے۔ ایسا لگتا ہے کہ یہ مشہور AI چیٹ بوٹ عالمی سطح پر بند (global outage) ہے ۔
جب آپ چیٹ جی پی ٹی استعمال کرنے کی کوشش کرتے ہیں تو آپ کو نیٹ ورک ایرر جیسے پیغامات نظر آ سکتے ہیں۔ کچھ لوگوں کے لیے چیٹ بوٹ بالکل لوڈ نہیں ہو رہا یا جواب دینے میں بہت سست ہے۔ یہ مسئلہ فری ورژن اور پیڈ چیٹ جی پی ٹی پلس سروس دونوں کے ساتھ ساتھ OpenAI کے دیگر ٹولز جیسے سورا (ان کا ویڈیو جنریٹر) اور ان کی اہم AI سروسز (APIs) کو بھی متاثر کر رہا ہے۔
چیٹ جی پی ٹی بنانے والی کمپنی OpenAI نے کہا ہے کہ انہیں اس مسئلے کا علم ہے اور وہ اسے دیکھ رہے ہیں۔ انہوں نے "ایرر کی بڑھتی ہوئی شرح اور سستی” (elevated error rates and latency) کا ذکر کیا ہے جس کا سادہ مطلب یہ ہے کہ سسٹم کو رفتار برقرار رکھنے اور جلدی جواب دینے میں مشکل پیش آ رہی ہے۔
اگرچہ OpenAI نے ابھی تک کوئی واضح وجہ نہیں بتائی ہے لیکن اس قسم کی بندش کی چند عام وجوہات ہو سکتی ہیں:
جب بہت سے لوگ ایک ہی وقت میں چیٹ جی پی ٹی استعمال کرنے کی کوشش کرتے ہیں تو یہ سسٹم پر بہت زیادہ پریشر ڈال سکتا ہے جیسے بہت سارے لوگوں کا ایک ساتھ کسی مشہور ریستوراں میں جانے کی کوشش کرنا۔
کبھی کبھار کمپیوٹر سسٹم میں غیر متوقع مسائل یا خرابیاں (bugs) آ جاتی ہیں جنہیں ٹھیک کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔
کم ہی ایسا ہوتا ہے لیکن بعض اوقات پلانڈ اپ ڈیٹس یا سسٹم کی دیکھ بھال کی وجہ سے عارضی طور پر سروس بند ہو سکتی ہے تاہم اس کے ساتھ عام طور پر پیشگی اطلاع دی جاتی ہے۔
OpenAI اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے بھرپور کوشش کر رہا ہے۔ فی الحال آپ اپنی طرف سے زیادہ کچھ نہیں کر سکتے۔ بہتر یہ ہے کہ:
انتظار کریں اور OpenAi کا آفیشل پیج چیک کرتے رہیں وہ اکثر اپنے آفیشل اسٹیٹس پیج کو اپ ڈیٹ کرتے رہتے ہیں تاکہ صارفین کو بتایا جا سکے کہ کیا ہو رہا ہے۔
اگر آپ کو واقعی ابھی کسی AI ٹول کی ضرورت ہے تو Google کے Gemini یا Anthropic کے Claude جیسے دیگر آپشنز موجود ہیں جنہیں آپ آزما سکتے ہیں۔
یہ بھی پڑھیں :