دبئی میں ڈرائیوروں کے لیے ایک دلچسپ خبر میں، روڈز اینڈ ٹرانسپورٹ اتھارٹی (آر ٹی اے) نے ایک نئی سروس متعارف کرائی ہے جس کی مدد سے لوگ واٹس ایپ کے ذریعے اپنے ڈرائیونگ ٹیسٹ شیڈول کر سکتے ہیں۔ یہ پہل ڈیجیٹل پلیٹ فارمز کے ذریعے خدمات فراہم کرنے کے عزم کا حصہ ہے، جس سے صارفین کو ان کی ضرورت کی خدمات تک رسائی آسان اور محفوظ تر ہو گی۔
اس آسان سروس سے فائدہ اٹھانے کے لیے، صارفین آسانی سے 0588009090 نمبر پر آر ٹی اے "محبوب” چیٹ بوٹ سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ یہ صارف دوست نظام مختلف ڈیجیٹل کے ذریعے خدمات کی ایک رینج پیش کر کے صارفین کے تجربے کو بڑھانے کے لیے آر ٹی اے کی حکمت عملی کے ساتھ ہم آہنگ ہے۔ چینلز’’کارپوریٹ ٹیکنیکل سپورٹ سروسز سیکٹر میں اسمارٹ سروسز ڈیپارٹمنٹ کی ڈائریکٹر میرا احمد الشیخ نے نئی ڈرائیونگ ٹیسٹ اپائنٹمنٹ سروس کے فوائد پر روشنی ڈالی۔
صارف اپنی ملاقاتوں کا شیڈول بنا سکتے ہیں اور محبوب چیٹ بوٹ کے ذریعے براہ راست ادائیگی کر سکتے ہیں، سرکاری درخواست یا ویب سائٹ کی ضرورت کو ختم کر کے۔ پہلے سے توثیق شدہ نظام صارف کی رجسٹرڈ معلومات کا استعمال کرتے ہوئے بغیر کسی رکاوٹ کے تجربے کو یقینی بناتا ہے۔محبوب چیٹ بوٹ کو آر ٹی اے انفارمیشن، طریقہ کار، اور انٹرایکٹو خدمات سے متعلق صارفین کے سوالات کو ہینڈل کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔
یہ بھی پڑھیں | وزیراعظم کاکڑ نے سفارت کاروں سے کشمیر اور فلسطین پر پاکستان کے موقف پر زور دینے کی اپیل کی
یہ مسلسل سیکھنے کی صلاحیتوں کو نمایاں کرتا ہے، جو اسے پچھلی بات چیت کی بنیاد پر پوچھ گچھ کے بارے میں اپنی سمجھ کو بہتر بنانے کی اجازت دیتا ہے، اور وقت کے ساتھ ساتھ مزید درست جوابات کو یقینی بناتا ہے۔اہم بات یہ ہے کہ محبوب عربی اور انگریزی دونوں زبانوں میں دستیاب ہے، جو متنوع سامعین کو پورا کرتا ہے۔
دی آر ٹی اے محبوب کی طرف سے استعمال کی جانے والی مصنوعی ذہانت کی تکنیکوں کو بڑھانے کے لیے فعال طور پر کام کر رہی ہے تاکہ ڈیٹا کی رازداری کو ترجیح دیتے ہوئے قدرتی زبان کو بہتر طور پر سمجھا جا سکے اور انسانوں جیسا ردعمل پیدا کیا جا سکے۔
واٹس ایپ پر محبوب خدمات کی ایک وسیع رینج پیش کرتا ہے، جن کی کل تعداد 250 سے زیادہ ہے، بشمول پبلک پارکنگ فیس کی ادائیگی، گاڑیوں کی ملکیت کی تجدید کی پوچھ گچھ، نول کارڈ کی خدمات، سمندری نقل و حمل کی خدمات، اور بہت کچھ۔ یہ اقدام دبئی کے رہائشیوں اور سیاحوں کے لیے مجموعی تجربے کو بڑھانے کے لیے جدت طرازی اور گاہک پر مبنی نقطہ نظر کے عزم کی عکاسی کرتا ہے۔
