ایوی ایشن انڈسٹری کی ترقی کے باوجود، دنیا کی کچھ ایئر لائنز اپنے ناقص معیار، خدمات اور تحفظ کے مسائل کی وجہ سے بدترین قرار دی جاتی ہیں۔ 2024 میں کی گئی تحقیق میں مسافروں کے تجربات اور شکایات کے بنیاد پر کچھ ایئر لائنز کو بدترین درجہ بندی دی گئی ہے۔
سال 2024 کی بدترین ایئر لائنز
1. ویز ایئر
ویز ایئر اپنی کم قیمت پروازوں کے باوجود مسافروں کی شکایات کا سامنا کر رہی ہے۔ کسٹمر سروس، سیٹ کی سہولت، اور اضافی چارجز جیسے معاملات میں یہ سب سے کم سکور کرتی ہے۔ 44% مسافروں نے اس ایئر لائن کے ساتھ مسائل کا سامنا کیا ہے۔
2. ریان ایئر
ریان ایئر کا شمار کم لاگت والی ایئر لائنز میں ہوتا ہے، مگر اضافی چارجز، سامان کی پالیسی، اور نشست کی عدم فراہمی کی وجہ سے یہ اکثر مسافروں کی ناراضگی کا سبب بنتی ہے۔
3. پی این جی ایئر
پاپوا نیو گنی کی یہ ایئر لائن حفاظتی مسائل اور حادثات کی تاریخ کے باعث تشویش کا باعث بنی ہوئی ہے۔ آئی سی اے او کی رپورٹ کے مطابق اس خطے میں ایوی ایشن ریگولیشنز میں بہتری کی اشد ضرورت ہے۔
4. ییتی ایئر لائنز
نیپال میں کام کرنے والی اس ایئر لائن کو سخت موسمی حالات اور حفاظتی کمزوریوں کا سامنا ہے۔ متعدد حادثات کی وجہ سے یہ مسافروں کے لیے غیر محفوظ مانی جاتی ہے۔
5. ویولنگ ایئر لائنز
سپین کی یہ ایئر لائن فلائٹس کے تاخیر، ناقص مواصلات، اور کلیمز کے ناقص پروسیسنگ کی وجہ سے بدترین درجہ بندی میں شامل ہے۔
مسافروں کے لیے مشورہ
مسافروں کو ایئر لائنز کی سروس، کلیمز ہینڈلنگ، اور سیفٹی اسکورز کو دیکھ کر اپنی پرواز کا انتخاب کرنا چاہیے۔
