ایزی پیسہ پاکستان کا ایک مشہور موبائل بینکنگ پلیٹ فارم ہے جسے لاکھوں صارفین روزمرہ مالی لین دین کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ تاہم اگر آپ کسی وجہ سے اپنا ایزی پیسہ اکاؤنٹ بند (یا ڈیلیٹ) کرنا چاہتے ہیں تو اس کے لیے ایک مخصوص طریقہ کار موجود ہے۔ اس آرٹیکل میں ہم مرحلہ وار تفصیل سے بتائیں گے کہ ایزی پیسہ اکاؤنٹ کو کس طرح مکمل طور پر بند کیا جا سکتا ہے۔
کسٹمر سروس سے رابطہ کے ذریعے ایزی پیسہ اکاؤنٹ ڈیلیٹ کرنے کا طریقہ
ایزی پیسہ اکاؤنٹ کو ڈیلیٹ کرنے کے لیے سب سے مؤثر طریقہ یہ ہے کہ آپ ایزی پیسہ کی کسٹمر سروس سے رابطہ کریں۔
اپنے رجسٹرڈ نمبر سے کال کریں۔
ایزی پیسہ ہیلپ لائن پر کال کریں:
3737 (Telenor صارفین کے لیے)
042-111-003-737 (دیگر نیٹ ورکس کے لیے)
مطلوبہ معلومات فراہم کریں۔
اپنا شناختی کارڈ نمبر (CNIC)
اپنا رجسٹرڈ موبائل نمبر
اکاؤنٹ بند کرنے کی وجہ
نمائندہ آپ سے آپ کی شناخت کی تصدیق کرے گا تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ آپ ہی اکاؤنٹ کے اصل مالک ہیں۔
تصدیق کے بعد آپ کی اکاؤنٹ ڈیلیٹ کرنے کی درخواست درج کر لی جائے گی۔
کچھ دن کے اندر آپ کو SMS یا کال کے ذریعے اطلاع دی جائے گی کہ آپ کا ایزی پیسہ اکاؤنٹ بند کر دیا گیا ہے۔
اکاؤنٹ ڈیلیٹ کرنے سے پہلے اس میں موجود بیلنس نکال لیں یا کسی اور اکاؤنٹ میں منتقل کر لیں۔
کوئی بھی جاری لین دین مکمل ہونے کے بعد ہی اکاؤنٹ بند کیا جائے گا۔
اگر آپ نیا نمبر استعمال کر رہے ہیں تو پرانے اکاؤنٹ کو بند کروانا لازمی ہے تاکہ شناختی کارڈ پر صرف ایک ہی اکاؤنٹ فعال ہو۔
ایزی پیسہ ایپ کے ذریعے ایزی پیسہ اکاؤنٹ ڈیلیٹ کرنے کا طریقہ
ایزی پیسہ ایپ کھولیں۔
"Help” یا "Support” سیکشن پر جائیں۔
"Live Chat” یا "Contact Us” پر کلک کریں۔
اکاؤنٹ ڈیلیٹ کرنے کی درخواست لکھیں۔
نمائندہ آپ سے تفصیلات لے کر آپ کی درخواست مکمل کرے گا۔
یہ بھی پڑھیں : ایزی پیسہ اکاؤنٹ کا نمبر کیسے تبدیل کریں؟